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IT運維外包服務日常巡檢內容有哪些?五點
瀏覽量 66時間 2025-09-12 13:20:42
IT運維外包服務日常巡檢內容有哪些？隨著專業化、數字化快速發展，IT市場分工越來越細化，很多企業，尤其中小企業，大部分把IT設備運維外包給專業的IT公司。蘇州濟豐寰亞作為在IT行業服務18年企業，詳細來談談我們IT外包人員，外派日常巡檢內容有哪些？
一、日常巡檢
主要負責對系統運行狀態進行監視、管理和維護以及工作終端的管理和維護，通過對系統運行日志的分析提前發現并排除可能發生的潛在故障。
二、遠程維護
服務期內安排指定服務人員提供7*12（9am-9pm）小時熱線電話、電子郵件或遠程訪問等方式的維護服務，2小時內提交故障處理方案，6小時內解決一級故障，12小時內解決二級故障，24小時內解決三級故障，48小時內解決四級故障。
三、現場維護
服務期內雙方確認需要現場維護或甲方提出現場維護需求后，在街道通知后48小時內派遣技術人員到現場提供技術支持解決問題，6小時內解決一級故障，12小時內解決二級故障，24小時內解決三級故障，48小時內解決四級故障。
四、月度檢查
每月對各系統進行檢查，進行安全系統、防病毒系統檢查，進行漏洞掃描，并對檢查中存在的故障及安全隱患進行處理。
五、IT運維日員日常巡檢清單
以上就是IT運維外包服務日常巡檢內容有哪些的回答，有IT設備運維外包需求，直接咨詢蘇州濟豐寰亞在線客服，或者來電咨詢，免費領取IT外包技術方案和報價單。
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