隨著信息化、數字化、智能化需求快速發展，企業作為社會分工很細的一個組成部分，在數智化大環境下，對于IT軟件開發需求，越來越多。把專業的事交給專業IT軟件開發團隊，是很多企業低成本、高效率最常見的選擇。蘇州濟豐寰亞作為從事IT設備運維外包服務、軟件定制開發服務、企業信息化改造服18年服務，詳細來回答。
一、軟件開發外包團隊架構
由于軟件維護部分涉及項目廣泛，技術要求較為復雜，且涉及軟件及應用的日常使用，故需要提供了一支人員配備完整、業務能力強、軟件開發維護經驗豐富并可提供較好的項目實施隊伍，以保障運行。常規的軟件外包開發團隊由：項目總監1人，軟件運維經理（A\B角）2人，軟件運維工程師（核心）1人，軟件運維客服1人組成，具體人數由項目個性化需求確認。
二、各個崗位分工與職責
1、項目總監
監管項目執行，評審項目成果物；
負責資源調度，管理范圍變更；
為項目組提供行業和專業上的指導。
2、運維經理--A
涉及軟件運維工作的內外協調，資源調度等；所有軟件運維工作效果的確認審核；較大軟件維護事件的方案審核、實施跟蹤；應急方案制定及實施等；團隊內部管理；工作周報、月報等。
3、運維經理--B
涉及軟件運維工作的內外協調，資源調度等；所有軟件運維工作效果的確認審核；較大軟件維護事件的方案審核、實施跟蹤；應急方案制定及實施等；團隊內部管理；工作周報、月報等。
4、運維工程師
日常巡檢及具體維護事件處理（軟件應用指導、使用咨詢、軟件應用管理操作、數據庫維護、中間件維護、知識庫更新等
5、運維客服
響應運維事件及啟動運維流程；用戶溝通，事件記錄，運維成果反饋。
以上就是IT軟件外包運維服務組織架構和崗位職責的內容，有IT運維外包、軟件開發外包直接咨詢蘇州濟豐寰亞在線客服，或者來電，領取技術方案和報價單。
上一篇：蘇州濟豐寰亞信創超融合一體機介紹
下一篇：企業IT設備運維外包管理流程解析！